A importação e alteração de dados ocorre durante a integração ou importação de produtos, finalizando a integração ou importação é necessário que uma sincronização de dados seja realizada nos dispositivos para que dados sejam importados/baixados.
Se ao finalizar a integração ou importação e sincronização os dados não sejam importados ou alterados é necessário que seja criado um chamado no Zendesk.
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